海城区市场监管局联合多部门开展“3.15国际消费者权益日”宣传活动

3月15日，北海市市场监管局、海城区市场监管局联合海城区烟草、消防等多部门在宁春城、和安商港、大润发及沃尔玛超市同时开展“守护安全 畅通消费”为主题的“3.15国际消费者权益日”宣传活动，积极营造安全放心的消费环境，引导广大消费者健康消费、放心消费。

图为工作人员向群众演示产品真假辨别

图为工作人员向群众发放宣传资料

活动现场设置宣传咨询投诉台，通过发放宣传资料、播放公益宣传片、展示宣传画报、产品真假辨别、现场解答受理消费者咨询和投诉举报、签订诚信经营承诺书等形式向群众宣传消费维权、食品药品、产品质量、特种设备、价格、广告等方面的法律法规知识，提高广大群众对消费者权益及相关消费常识的认识，增强消费者依法维权的意识和能力，引导经营者落实主体责任，构筑企业守规、行业自律、百姓放心、消费舒心的消费环境。此次活动现场共接待群众咨询170余人次，现场接到群众投诉举报3件，展示宣传画报11块、宣传横幅8条，发放《消费者权益保护法》、《食品安全法》、《产品质量法》、《价格法》等宣传资料1120余份。

图为工作人员现场解答群众咨询

企业签订诚信经营承诺书

据了解，2020年，海城区市场监管局办理12315平台分派投诉举报2734件，为消费者挽回经济损失228.4万元，切实维护消费者的合法权益。（万祥裕）